Các câu hỏi thường gặp Binomo là gì?

Binomo là một nền tảng giao dịch để kiếm tiền khi thay đổi tỷ giá hối đoái, giá trị của cổ phiếu và các chỉ số, hàng hóa và các tài sản khác.

Khi phát triển các chức năng và những cải tiến mới nhất, lợi ích của khách hàng được tính đến để khi giao dịch ở bất kỳ cấp độ nào, họ cũng cảm thấy thoải mái và chính quá trình này mang lại cho họ lợi nhuận.

Hoạt động của Binomo được quy định bởi một cơ quan độc lập của Dịch vụ Thị trường Tài chính Trung tâm (Giấy chứng nhận RU 0395 AA V0132), khiến chúng tôi trở thành một trong những nhà môi giới trao đổi an toàn nhất ở thị trường CIS. Công ty nằm trong quỹ bồi thường của cơ quan quản lý, có thể nói rằng tất cả các rủi ro thị trường của khách hàng Binomo đều được bảo vệ theo luật pháp Nga.

Ngoài ra, công ty là thành viên nhóm “A” của Ủy ban Tài chính Quốc tế, có thể được coi là sự đảm bảo cho khách hàng của Binomo về chất lượng dịch vụ, tính minh bạch trong quan hệ, bảo vệ một công ty trung lập và độc lập để giải quyết tranh chấp.

Làm thế nào để thay đổi loại tiền tệ của tài khoản?

Một khi tài khoản khách hàng được đăng ký, sẽ không thể thực hiện thay đổi loại tiền tệ của tài khoản.

Trong trường hợp này, bạn cần khóa tài khoản hiện tại và tạo một tài khoản mới với một loại tiền tệ khác. Để đăng ký tài khoản mới, bạn sẽ cần sử dụng địa chỉ email mới.

Ký gửi tiền vào tài khoản như thế nào?

Để ký gửi tiền vào tài khoản, bạn cần:

1. Truy cập vào mục “Thu ngân” (https://binomo.com/cashier);
2. Chọn phương thức thanh toán;
3. Nhập số tiền;
4. Nhấp vào “Ký gửi tiền”;
5. Thực hiện theo các hướng dẫn của hệ thống thanh toán.

Để ký gửi tiền vào tài khoản, bạn có thể sử dụng các hệ thống thanh toán được chỉ định:

Thẻ ngân hàng: MIR, VISA, MasterCard, Maestro;

Ví điện tử: QIWI, Yandex.Money, WebMoney, Neteller, Perfect Money, Payeer, AdvCash;

Những phương thức khác: Ký gửi tiền từ điện thoại di động, tiền điện tử Bitcoin và Lightcoin, ngân hàng Internet Alfaklik và Promsvyazbank.

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại?

Để thay đổi địa chỉ email và số điện thoại (chỉ khi bạn chưa xác nhận chúng), bạn cần vào phần “Dữ liệu Cá nhân”.

Nếu chúng đã được xác nhận, thì sẽ không thể thay đổi những dữ liệu này. Nếu số điện thoại của bạn đã thay đổi, thì để liên kết với một số hợp lệ, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng bất kỳ kênh liên lạc có sẵn nào.

Bạn chỉ có thể đăng ký tài khoản mới và email khác nếu tài khoản hiện tại bị chặn.

Tại sao phải tiến hành xác minh?

Quá trình xác minh là cần thiết để xác nhận danh tính của người trả tiền, chủ tài khoản và người nhận. Điều này góp phần vào việc bảo mật thông tin.

Hãy gửi tài liệu để xác minh từ địa chỉ email của khách hàng được liên kết với tài khoản đến địa chỉ email của chúng tôi: support@binomo.com.

Danh sách tài liệu cần thiết cần được xác minh bị ảnh hưởng bởi các phương thức ký gửi tiền vào tài khoản mà bạn đã sử dụng trên tài nguyên của chúng tôi.

Rút tiền lãi như thế nào?

Bạn có thể rút tiền về thẻ hoặc vào ví đã được sử dụng để thanh toán. Đơn đề nghị rút tiền được gửi trong phần “Thu ngân”, “Rút tiền”.

Làm thế nào để có trạng thái VIP?

Để trở thành khách hàng VIP, cần phải gửi tiền với tổng số tiền là 60 nghìn rúp hoặc 1 nghìn euro, và xác nhận số điện thoại.

Bạn cần gì để được tham gia các giải đấu?

Để đăng ký các giải đấu, bạn cần sử dụng nút cùng tên trên các trang của giải đấu, và bạn phải có một số tiền trên tài khoản thực không ít hơn phí đăng ký. Ngoài ra, bạn được phép tham gia các giải đấu được tổ chức hàng ngày miễn phí.

Sau khi giải đấu bắt đầu, khách hàng có tài khoản giải đấu. Đối với các giao dịch, tiền ảo (₮) được sử dụng. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tiền từ tài khoản thực để mua trong các giải đấu.

Làm thế nào để tôi nhận được tiền thưởng?

Bạn có thể nhận được tiền thưởng:

• Trong quá trình ký gửi tiền vào tài khoản bằng chi phí của quỹ riêng (tiêu chuẩn);
• Khi một phiếu thưởng được giới thiệu;
• Nếu không có tiền thưởng tiền gửi được kích hoạt.

Việc cung cấp tiền thưởng không có tiền gửi là có thể trong các trường hợp sau:

• Theo chương trình khuyến mãi hiện tại;
• Từ người quản lý cá nhân đến tài khoản Vàng và VIP (với các ứng dụng cụ thể).

Thông tin chi tiết nhất có trong Phần 7 của Thỏa thuận Khách hàng.

Rút Tiền thưởng như thế nào?

Nếu có một giao dịch bằng với tiền thưởng nhân với đòn bẩy, thì có thể rút tiền thưởng.

Khối lượng giao dịch bị ảnh hưởng bởi số tiền thưởng:

• Nếu tiền thưởng nhỏ hơn 50% kích thước của khoản tiền ký gửi, thì giá trị đòn bẩy của doanh thu giao dịch sẽ là 35;
• Khi đạt được mức thưởng từ 50% trở lên so với quy mô của khoản tiền ký gửi, giá trị đòn bẩy của doanh thu giao dịch sẽ là 40.

Để biết thêm chi tiết về điều kiện nhận tiền thưởng, hãy truy cập trang ký gửi tiền “https://binomo.com/cashier” để ký gửi tiền, sau đó chọn phương thức ký gửi tiền và nhấp vào liên kết (Thông tin Tiền thưởng).

Bạn có thể truy cập vào trang giao dịch, phần “Quà tặng” để xem thủ tục thực hiện doanh thu thương mại dựa trên tiền thưởng.

Xác minh

Xác minh tài khoản như thế nào?

Để xác minh tài khoản của bạn, bạn sẽ cần gửi tài liệu nhận dạng cùng với hình ảnh có thông tin một phần về chi tiết thanh toán từ địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn tới địa chỉ support@binomo.com.

Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết rõ danh sách đầy đủ các tài liệu được yêu cầu để xác minh tài khoản của bạn, cũng như các yêu cầu liên quan đến hình ảnh.

Các tài liệu được xác minh trong bao lâu?

Sau khi một bộ đầy đủ các tài liệu có chất lượng phù hợp đã được gửi đi, quy trình xác minh mất không quá 72 giờ. Nếu bạn cần gửi tài liệu bổ sung, hãy gửi các tệp đính kèm dưới dạng thư tương ứng bằng cách nhấn phím “Trả lời”.

Kết quả xác minh được gửi dưới dạng thông báo đến địa chỉ email.

Có thể giao dịch và rút tiền mà không cần thông qua xác minh không?

Nếu bạn chưa yêu cầu xác minh, thì vẫn có thể giao dịch và rút tiền. Nếu bạn đã yêu cầu xác minh, thì việc rút tiền chỉ có thể được thực hiện sau khi hoàn thành xác minh, và có thể giao dịch tại thời điểm này trong chế độ thông thường.

Tôi cần làm gì để yêu cầu xác minh?

Khi xác minh được yêu cầu lần đầu tiên, bạn cần phải cung cấp tài liệu nhận dạng (hộ chiếu hoặc chứng minh thư) và các xác nhận liên quan đến những thẻ và ví được sử dụng để thêm tiền vào tài khoản của người dùng.

Tất cả tài liệu phải được gửi từ địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn tới địa chỉ email của chúng tôi: support@binomo.com.

Các tài liệu phải có định dạng sau:

jpn, png, bmp hoặc pdf.

Không chấp nhận các tài liệu dưới dạng lưu trữ.

Xác minh đã được thông qua, nhưng lại bị yêu cầu xác minh lại, tôi cần phải làm gì?

Nếu trong trường hợp đã được xác minh trước đó và bị yêu cầu xác minh lại, bạn sẽ cần xác nhận các thẻ (ví) lần cuối cùng được sử dụng để thêm tiền vào tài khoản (theo phương thức gửi tiền). Những chi tiết thanh toán mới được sử dụng trong quy trình ký gửi tiền cũng cần phải được xác minh.

Những tài liệu nhận dạng được yêu cầu bao gồm những gì?

Để xác nhận danh tính của bạn, hãy gửi một hình ảnh màu (hộ chiếu và dữ liệu cá nhân của bạn). Trong trường hợp này, ảnh phải hiển thị rõ những số trên tài liệu để xác minh. Chữ ký có thể được làm mờ.

Nếu bạn sử dụng thẻ ID ở quốc gia của bạn, bạn sẽ cần cung cấp hình ảnh màu (mặt trước và mặt sau của thẻ ID và dữ liệu cá nhân). Có thể thêm nhãn và hình mờ trên đầu tài liệu, nhưng tất cả thông tin phải rõ ràng, có thể đọc được.

Tài liệu sẽ được chấp nhận ở dạng chụp phẳng, các cạnh và góc không bị cắt, không bị lóa từ đèn flash.

Xác minh thẻ ngân hàng như thế nào?

Để xác minh thẻ ngân hàng, bạn sẽ cần gửi ảnh kỹ thuật số mặt trước của thẻ, hiển thị rõ: Họ và tên chủ sở hữu, 6 chữ số đầu tiên và 4 chữ số cuối của số thẻ, thời gian có hiệu lực. Không cần gửi mặt trái của thẻ.

Nếu thẻ chưa được đăng ký, thì bạn sẽ cần gửi:

1. Một bản sao kê ngân hàng, trong đó phải có con dấu và chữ ký xác nhận việc phát hành thẻ dành riêng cho bạn (chữ cái đầu tiên tên của bạn, số thẻ, được hiển thị ít nhất một phần).
2. Ảnh chụp màn hình ngân hàng trực tuyến (ở kích thước toàn màn hình trên thiết bị của bạn) với số thẻ và tên viết tắt của bạn.

Một trong hai tùy chọn ở bên trên có thể được dùng để xác nhận một thẻ vô danh.

Ví điện tử và các phương thức thanh toán khác được xác minh như thế nào?

Xác minh ví Qiwi như thế nào?

Để xác minh ví Qiwi, bạn cần gửi ảnh chụp màn hình với thông tin liên quan đến các khoản thanh toán cho Binomo từ ví Qiwi. Ảnh chụp màn hình được lấy từ trang có lịch sử được chỉ định (https://qiwi.com/history). Ảnh chụp màn hình phải hiển thị rõ số ví và thao tác thêm tiền vào tài khoản trên Binomo. Điều này có thể được thay thế bằng cách gửi séc với một giao dịch cụ thể (định dạng PDF)

Xác minh ví Yandex như thế nào?

Để xác minh ví Yandex, bạn sẽ cần gửi ảnh chụp màn hình với thông tin về các khoản thanh toán cho Binomo từ ví Yandex. Ảnh chụp màn hình phải được chụp trên trang https://money.yandex.ru/actions?_openstat”= ” template%3Bimenu%3Bactions, mở rộng danh sách mở ở góc trên bên phải, bạn cũng có thể thấy số ví ở đó. Ngoài ra, cần có thông tin hữu hình liên quan đến việc ký gửi tiền.

Xác minh ví Webmoney như thế nào?

Để xác minh ví Webmoney, bạn cần gửi ảnh chụp màn hình Tài khoản Cá nhân WebMoney có chi tiết thanh toán cho Binomo (hiển thị rõ số ví và WMID), cũng như một trang có dữ liệu cá nhân của chủ sở hữu ví (hiển thị rõ tên viết tắt, WMID).

Xác minh ví Neteller như thế nào?

Để xác minh tài khoản Neteller, bạn cần gửi ảnh chụp màn hình với thông tin liên quan đến các khoản thanh toán cho Bonomo từ ví điện tử Neteller của bạn. Đối với ảnh chụp màn hình, bạn cần chụp lịch sử chứa hoạt động giao dịch https://member.neteller.com/transaction/index bằng cách mở rộng danh sách mở ở bên phải ở trên cùng, nơi hiển thị số ví (bạn cần nhấp vào hình ảnh với hình bóng).

Xác minh BTC (Bitcoin) như thế nào?

Việc xác minh ví PTS được thực hiện sau khi bạn gửi ảnh chụp màn hình với các giao dịch cho Binomo từ ví Bitcoin của bạn. Văn bản của tin nhắn phải chứa ID giao dịch được sao chép cùng với địa chỉ chuyển tiền.

Để xem ID giao dịch, bạn cần truy cập trang web https://www.blockchain.com/en/.

Xác minh LTC (Litecoin) như thế nào?

Xác minh ví LTC bằng cách gửi ảnh chụp màn hình giao dịch từ ví Litecoin của bạn đến Binomo. Văn bản tin nhắn phải chứa ID giao dịch được sao chép cùng với địa chỉ chuyển tiền.

Để xem ID giao dịch, bạn hãy truy cập https://chainz.cryptoid.info/ltc/.

Xác minh hệ thống Alfaklik như thế nào?

Để xác minh hệ thống Alfaklik, bạn cần gửi ảnh chụp màn hình giao dịch từ ví Alfaklik của bạn đến Binomo. Chú ý rằng ảnh chụp màn hình phải bao gồm ngày, giờ, và số tiền thanh toán.

Xác minh hệ thống Promsvyazbank như thế nào?

Để xác minh hệ thống Promsvyazbank, bạn phải gửi ảnh chụp màn hình giao dịch từ ví của khách hàng cho Binomo, ngày thanh toán, thời gian và số tiền sẽ hiển thị ở đó.

Xác minh PerfectMoney như thế nào?

Để xác minh ví PerfectMoney, bạn cần phải gửi ảnh chụp màn hình với hình ảnh của tài khoản ví PerfectMoney với chi tiết thanh toán cho Binomo (có hiển thị số ví), cũng như trang có thông tin cá nhân của chủ sở hữu ví.

Xác minh ví ADVcash như thế nào?

Để xác minh ví này, bạn cần gửi ảnh chụp màn hình với thông tin liên quan đến các khoản thanh toán cho Binomo từ ví ADVcash của bạn. Phải bao gồm chữ viết tắt tên của bạn, số ví và thông tin bổ sung.

Xác minh ví Payeer như thế nào?

Để xác minh ví Payeer, bạn phải gửi ảnh chụp màn hình hiển thị tài khoản Payeer cá nhân với các chi tiết gửi cho Binom (không cần hiển thị số tiền) và một trang có thông tin cá nhân của ví điện tử Payeer của người dùng (không cần hiển thị số tiền).

Tài khoản của tôi

Đăng ký trên trang Binomo như thế nào?

Trong trường hợp này, bạn cần phải:

1. Cung cấp địa chỉ email liên kết với tài khoản.
2. Đặt mật khẩu
3. Thực hiện lựa chọn một loại tiền tệ tài khoản phù hợp.
4. Chấp nhận các điều khoản trong Thỏa thuận Khách hàng và Chính sách Riêng tư.
5. Chọn “Mở tài khoản miễn phí”.

Xác nhận địa chỉ email như thế nào?

Sau khi bạn đăng ký, trong chưa đầy năm phút, một email xác nhận sẽ được gửi đến để xác minh địa chỉ email của bạn. Để xác nhận địa chỉ email, hãy nhấp vào dòng chữ xác nhận tương ứng trong thư.

Nếu không thấy email đến, vui lòng xem trong thư mục spam, chương trình khuyến mãi, v.v.

Có thể yêu cầu gửi xác nhận lại trên trang tài khoản của bạn trong mục dữ liệu cá nhân “https://binomo.com/account”.

Trong trường hợp nhập sai địa chỉ email, bạn nên thay đổi và nhấp vào nút “Xác nhận”. Bạn sẽ nhận được một email có chứa liên kết xác nhận đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp.

Trong trường hợp không thể hoàn thành xác nhận địa chỉ email, vui lòng liên hệ với chúng tôi: support@binomo.com.

Tôi có thể sử dụng loại tiền nào khi giao dịch?

Trong quá trình đăng ký, bạn có quyền xác định loại tiền mà bạn chọn để mở tài khoản giao dịch. Hiện tại, chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn giữa Đô la Mỹ, Euro và Rúp.

Làm thế nào để thay đổi loại tiền tệ của tài khoản?

Sau khi bạn đã đăng ký tài khoản, bạn không có cơ hội thay đổi loại tiền tệ của tài khoản. Nếu vẫn muốn thay đổi, trước tiên hãy xóa tài khoản hiện có và tạo một tài khoản mới với loại tiền tệ mong muốn. Để đăng ký tài khoản mới, bạn sẽ cần sử dụng một địa chỉ email mới.

Làm thế nào để thay đổi số điện thoại của tôi?

Nếu số điện thoại chưa được xác minh, thì bạn có thể thay đổi bằng cách truy cập vào “Dữ liệu Cá nhân”. Nếu số điện thoại đã được xác minh, thì bạn không thể thay đổi.

Bạn có thể chuyển yêu cầu thay đổi số điện thoại hiện tại của bạn đến bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng bất kỳ kênh liên lạc nào, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.

Làm thế nào để thay đổi địa chỉ email?

Trước khi xác nhận email, bạn có cơ hội thay đổi thông tin tài khoản trong dữ liệu cá nhân trên nền tảng. Sau khi đã xác nhận email, bạn sẽ không thể thay đổi thông tin. Trong trường hợp này, giải pháp có thể là xóa tài khoản hiện có và sau đó mở một tài khoản mới với địa chỉ email mới.

Đăng ký hoặc hủy đăng ký nhận bản tin như thế nào?

Bạn có thể đăng ký nhận bản tin Binomo bằng cách truy cập “Dữ liệu Cá nhân”. Để thực hiện điều này, hãy chọn hộp “Nhận đề xuất và tiền thưởng từ Binomo”, sau đó nhấn “Lưu”. Thực hiện điều này, bạn có thể nhận bản tin từ Binomo đến địa chỉ email của bạn.

Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận bản tin, thì chỉ cần bỏ chọn hộp “Nhận đề xuất và tiền thưởng từ Binomo”, sau đó lưu các thay đổi.

Làm thế nào để thay đổi mật khẩu?

Để thay đổi mật khẩu, hãy truy cập vào trang “Dữ liệu Cá nhân” và sau đó nhấp vào mục “Thay đổi Mật khẩu”.

Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản, bạn nên truy cập trang chủ và ngay bên dưới phím “Enter”, hãy sử dụng liên kết “Tôi đã quên mật khẩu”. Trong cửa sổ mở ra, bạn cần nhập địa chỉ email của mình và nhấn nút “Gửi”.

Một email chứa liên kết để thay đổi mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn. Vui lòng nhấp vào liên kết “Thay đổi Mật khẩu” trong email. Trong cửa sổ xuất hiện, bạn phải nhập mật khẩu, cũng như xác nhận mật khẩu mới.

Sau đó, bạn có thể sử dụng tên người dùng và mật khẩu mới để đăng nhập.

Làm thế nào để xóa tài khoản?

Trong trường hợp này, bạn cần khóa tài khoản của mình trên trang “Dữ liệu Cá nhân”.

Ở cuối trang, bạn cần nhấp vào “Chặn tài khoản”, sau đó nhập mật khẩu và cho biết lý do chặn, sau đó nhấn nút “Chặn”.

Sau đó, một thông báo về việc chặn tài khoản sẽ được gửi đến cho bạn.

Nếu bạn cần bỏ chặn tài khoản, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ theo địa chỉ email sau: support@binomo.com.

Làm thế nào để khôi phục tài khoản?

Nếu bạn muốn bỏ chặn tài khoản, vui lòng gửi tin nhắn đến dịch vụ hỗ trợ support@binomo.com.

Thanh toán

Làm thế nào để thêm tiền vào tài khoản?

Để thêm tiền vào tài khoản, bạn cần làm theo các bước sau:

• Đến phần “Thu ngân”;
• Chọn Phương thức thanh toán;
• Nhập số tiền muốn thêm;
• Nhấp vào nút “Ký gửi tiền”;
• Hãy làm theo hướng dẫn thêm của hệ thống thanh toán.

Bạn có thể thêm tiền vào tài khoản giao dịch bằng thẻ ngân hàng VISA và MasterCard, hệ thống thanh toán điện tử QIWI, Yandex.Money, WebMoney, Neteller, Perfect Money, các hệ thống ngân hàng Internet Alfaklik, Promsvyazbank, và ví tiền điện tử Bitcoin và Litecoin.

Tôi không thể ký gửi tiền vào tài khoản từ thẻ

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện một số biện pháp sau:

• Trên trang “Dữ liệu Cá nhân”, kiểm tra quốc gia cư trú được chỉ định;
• Xóa các tệp tạm thời trong trình duyệt (cookie, bộ đệm) hoặc sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị khác;
• Đảm bảo mật khẩu được nhập chính xác. Nếu không nhận được thông báo SMS từ ngân hàng, bạn nên liên hệ với đường dây nóng của ngân hàng để biết thêm thông tin.

Ngoài ra, bạn có thể ký gửi tiền vào tài khoản bằng cách sử dụng ví điện tử được đăng ký đặc biệt và sử dụng thẻ ngân hàng của bạn để ký gửi vào ví trực tuyến này.

Xóa thanh toán bằng một cú nhấp chuột như thế nào?

Để tắt dịch vụ “Thanh toán bằng một cú nhấp chuột” trong phần “Thu ngân”, bạn cần kiểm tra hộp “Thanh toán bằng thẻ mới”, cho biết kích thước thanh toán và nhấp vào dấu bỏ chọn mà bạn muốn lưu ví trong phần “Thanh toán bằng một cú nhấp chuột”. Sau đó, bạn cần nhấp vào nút “Ký gửi tiền” và hoàn tất thanh toán.

Sau khi hoàn thành các bước này, chức năng Thanh toán bằng một cú nhấp chuột của bạn sẽ bị xóa.

Rút tiền từ tài khoản giao dịch như thế nào?

Tiền có thể được rút về thẻ hoặc ví để sử dụng hoặc để thêm vào tài khoản của bạn bên trong nền tảng. Nếu bạn không thể rút tiền bằng các phương thức đã dùng để ký gửi tiền, bạn có thể sử dụng một phương thức khác thuận tiện với bạn (https://binomo/payouts), nhưng trong trường hợp bắt buộc, thẻ có ví phải thuộc về cá nhân bạn.

Số tiền tối thiểu để rút là $10 (10 euro) hoặc tương đương với $10 trên tài khoản của bạn. Ở một số tiểu bang, các tùy chọn này có thể ít hơn. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email support@binomo.com để biết số tiền rút tối thiểu ở quốc gia của bạn.

Nếu bạn muốn rút tiền từ tài khoản giao dịch về thẻ ngân hàng, thì ngoài quy trình rút tiền thông thường, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Trong trường hợp này, bạn cần gửi yêu cầu hỗ trợ đến email support@binomo.com. Để thực hiện yêu cầu hoàn tiền, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có đủ tiền trên tài khoản giao dịch để thực hiện hoàn tiền;
• Không có tiền thưởng hoạt động trên tài khoản giao dịch.

Ngoài ra, Binomo có quyền hoàn tiền mà không cần thông báo cho khách hàng trong trường hợp, theo Binomo, hoạt động này có dấu hiệu lừa đảo.

Tôi có thể rút tiền từ tài khoản Demo không?

Không thể rút tiền từ tài khoản Demo. Tài khoản Demo chỉ dành cho mục đích đào tạo để có được kỹ năng giao dịch.

Có thể rút tiền từ một tài khoản đã được gửi trước đó mà chư a tham gia giao dịch không?

Có, bạn có cơ hội. Mặc dù vậy, nếu bạn ký gửi tiền và nhanh chóng quyết định rút tiền, hãy tính đến phần vượt quá của doanh thu giao dịch (tổng của tất cả các giao dịch) trong số tiền gửi kép đã không đạt được, phí hoa hồng là 10 % sẽ bị giữ lại. Bạn sẽ được thông báo rằng tiền hoa hồng bị giữ lại với sự đồng ý của bạn, khoản thanh toán phải được sắp xếp lại. Một khoản hoa hồng như vậy được giữ trong các tình huống rất hiếm, do các hệ thống thanh toán có tiền hoa hồng cao có thể rút được. Hãy xem Thỏa thuận Khách hàng để biết các điều kiện chi tiết hơn để rút tiền.

Thời hạn để xem xét yêu cầu rút tiền là bao lâu?

Yêu cầu được xem xét vào các ngày làm việc trong tuần và trung bình kéo dài khoảng 24 giờ.

Thời hạn tối đa của việc đánh giá có thể kéo dài ba ngày làm việc, sau ngày yêu cầu được gửi.

Tôi có thể theo dõi trạng thái yêu cầu rút tiền ở đâu?

Bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu để rút tiền trong phần “Thu ngân”, “Rút tiền”. Bạn có thể xem trên các ứng dụng bằng cách truy cập phần “Thu ngân”, “Lịch sử Hoạt động”.

Nếu yêu cầu bị từ chối, trạng thái sẽ không hiển thị trong phần “Rút tiền” và thông báo cho biết lý do từ chối sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn. Khi lý do bị từ chối được khắc phục, bạn có thể gửi lại yêu cầu.

Có cần phải gửi bất kỳ tài liệu nào để rút tiền không?

Dịch vụ bảo mật có thể yêu cầu hình ảnh quét hoặc ảnh kỹ thuật số trang đầu tiên của hộ chiếu với các tài liệu bổ sung (ảnh thẻ ngân hàng, ảnh có hộ chiếu mở đang cầm trên tay, ảnh chụp màn hình từ ví điện tử) để đảm bảo rằng các chi tiết và tài liệu thuộc về người sử dụng tài khoản.

Có bị khấu trừ thuế thu nhập không?

Liên quan đến khách hàng của mình, Binomo không được coi là đại lý thuế. Do đó, thuế thu nhập được tính toán và thanh toán bởi chính khách hàng theo tiêu chuẩn lập pháp tiểu bang của quốc gia nơi họ cư trú.

Giao dịch Khi nào tôi có thể bắt đầu giao dịch trên nền tảng?

Các chức năng của nền tảng hoạt động suốt ngày đêm. Vào cuối tuần và ngày lễ, bạn chỉ có quyền truy cập vào tài sản tiền điện tử, cũng như tài sản cuối tuần.

Nền tảng hoạt động theo múi giờ nào?

Trang web hoạt động theo múi giờ nơi bạn đang cư trú.

Tôi có cần tải phần mềm bổ sung không?

Để giao dịch, một nền tảng web, cũng như các ứng dụng di động trên iOS và Android được sử dụng. Bạn không cần phải tải phần mềm bổ sung. Trong quá trình giao dịch, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản hiện tại của trình duyệt với các cài đặt và plugin bị vô hiệu hóa.

Làm thế nào để tải ứng dụng về cho Android hoặc iOS?

Có thể tải các ứng dụng tại các liên kết được chỉ định trong App Store và Google Play.

Làm thế nào để tiến hành giao dịch?

Theo loại giao dịch được chọn, hoạt động giao dịch có thể có những khác biệt nhất định:

Giao dịch Tiêu chuẩn: Bạn cần chọn tài sản, số lượng giao dịch, hướng của lịch trình và thời gian khi giao dịch đóng. Giao dịch được đóng lại khi thời gian được chọn để kết thúc. Nếu bạn dự đoán chính xác, thì bạn được hưởng số tiền đầu tư cùng với thu nhập theo tỷ lệ phần trăm thanh toán hiện tại trên tài sản.

Giao dịch Cố định (Strike): Vui lòng lựa chọn tài sản, số lượng giao dịch, hướng của biểu đồ, giá thực hiện và thời gian giao dịch đóng. Kết thúc giao dịch theo thời gian được chọn. Nếu bạn đã dự đoán chính xác, bạn sẽ được hưởng số tiền đầu tư cùng với thu nhập theo tỷ lệ phần trăm thanh toán hiện tại trên tài sản. Ngoài ra, có thể đóng sớm giao dịch. Bạn chỉ có thể sử dụng Strike bằng ứng dụng di động.

Giao dịch “Up” là gì?

Khả năng sinh lời của một giao dịch như vậy là có thể nếu giá (báo giá) khi đóng cửa cao hơn so với giá mở giao dịch.

Giao dịch “Down” là gì?

Khả năng sinh lời của một giao dịch như vậy là có thể trong trường hợp giá thấp hơn (báo giá) khi kết thúc liên quan đến giá mở giao dịch.

Thời gian trước khi mua là gì?

“Thời gian trước khi mua” là khoảng thời gian mà giao dịch có thể được thực hiện trên tài sản hiện tại với thời gian hết hạn nhất định.

Thời gian hết hạn (đóng cửa) là gì?

Thời gian hết hạn (đóng) là thời gian và ngày hoàn thành các giao dịch và tích lũy thanh toán theo kết quả của nó.

Có cần phải ký gửi một khoản tiền trước khi bắt đầu giao dịch trên Binomo không?

Không cần phải ký gửi tiền trước. Đầu tiên, bạn hãy làm quen với một tài khoản đào tạo, làm quen với nền tảng và mài giũa một chiến lược sinh lợi mới để sử dụng một tài khoản thực trong tương lai. Ngoài ra, bạn có thể tham gia những giải đấu miễn phí và hi vọng nhận được tiền thật trong trường hợp chiến thắng.

Tôi có nên chuyển sang một tài khoản thực không?

Khi giao dịch với một tài khoản thực, bạn có thể dựa vào lợi nhuận thực. Các đặc quyền khác nhau và các cơ hội bổ sung được cung cấp cho bạn, ví dụ: cơ hội tham gia bất kỳ giải đấu, chương trình khuyến mãi trên Binomo, những phân tích, nhận trợ giúp từ người quản lý cá nhân và hơn thế nữa.

Để chuyển sang sử dụng tài khoản thực, bạn cần chọn loại tài khoản “Thực” ở trên đầu nền tảng. Để bắt đầu giao dịch với tài khoản thật, bạn cần phải ký gửi. Bạn nên vào phần “Thu ngân”, nhấp vào nút “Gửi tiền” ở trên cùng.

Số tiền giao dịch tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?

Khoản đầu tư tối thiểu được phép vào Binomo là $1 (euro) hoặc 100 rúp. Số tiền đầu tư tối đa được phép là $1000 (euro) hoặc 50 nghìn rúp.

Tôi có thể theo dõi các giao dịch mở không?

Có, bạn có thể. Sự hiện diện của các giao dịch mở có thể được quan sát trên biểu đồ, cũng như khi truy cập phần lịch sử ở bên trái nền tảng.

Tôi có thể xem lịch sử giao dịch ở đâu?

Thông tin về tất cả các giao dịch đã thực hiện có thể được xem khi truy cập phần “Lịch sử” ở bên cạnh nền tảng.

Có được sử dụng Bot hoặc giao dịch tự động không?

Việc thực hiện các quy trình giao dịch tự động đều bị cấm trên Binomo.

Tiền thưởng và Giải đấu

Quỹ tiền thưởng là gì?

Đây là số tiền được Binomo ghi có vào tài khoản giao dịch của khách hàng để tăng tiềm năng giao dịch của họ. Các khoản tiền này được ghi có có tính đến các điều kiện tiền thưởng hoặc các chương trình khuyến mại được thông báo trên trang web Binomo.

Thêm tiền ký quỹ giao dịch bằng chi phí tiền thưởng xảy ra trong các trường hợp sau:

• Phần thưởng chào mừng trong lần thêm đầu tiên của tài khoản giao dịch;
• Tiền thưởng khi thêm tiền vào tài khoản;
• Thanh toán theo các điều khoản của hệ thống bảo hiểm giao dịch;
• Giải thưởng khi chiến thắng trong cuộc thi do Binomo tổ chức.

Những thay đổi trong điều kiện của các chương trình khuyến mại và số tiền thưởng tích lũy dựa trên các ưu đãi hiện tại của Binomo. Tiền thưởng được ghi có ngay trong ngày kể từ khi nhà giao dịch thực hiện bất kỳ hành động nào, theo kết quả mà họ có quyền nhận tiền thưởng. Sau khi tiền thưởng đã được tích lũy, khách hàng có thể rút toàn bộ tiền từ tài khoản giao dịch giao dịch, nhưng họ sẽ cần phải thực hiện các doanh thu giao dịch cần thiết trước.

Doanh thu giao dịch bắt đầu được tính từ thời điểm tiền thưởng được ghi có vào tài khoản giao dịch của khách hàng. Toàn bộ số tiền lãi mà khách hàng nhận được trong khuôn khổ sử dụng tiền thưởng trên tài khoản giao dịch sẽ được coi là tài sản và có thể được rút.

Khi khách hàng ký gửi tiền mà không có tiền thưởng ký gửi, họ có quyền rút tiền thưởng với lợi nhuận đã nhận được trong quá trình sử dụng nó.

Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Binomo để biết thêm thông tin chi tiết nhất về các điều kiện để ghi có tiền thưởng và rút tiền từ tài khoản giao dịch.

Có thể rút tiền thưởng từ tài khoản không?

Có, bạn có thể rút tiền thưởng sau khi tiền thưởng đã được giao dịch. Quy mô của doanh thu giao dịch bằng với tiền thưởng nhân với đòn bẩy.

Số tiền thưởng ảnh hưởng đến khối lượng giao dịch:

nếu số tiền thưởng ít hơn 50% số tiền ký quỹ, đòn bẩy doanh thu giao dịch sẽ là 35%;

Nếu số tiền thưởng bằng 50% hoặc nhiều hơn số tiền ký quỹ, thì đòn bẩy doanh thu thương mại sẽ là 40.

Bạn có thể truy cập trang giới thiệu Tiền gửi “https://binomo.com/cashier” để xem chi tiết hơn về các điều khoản tích lũy, sau khi phương thức Gửi tiền được chọn và sử dụng liên kết với “Thông tin Tiền thưởng”. Bạn có thể theo dõi thưởng bằng giao dịch cách truy cập trang giao dịch, ở mục “Quà tặng”.

Tính doanh thu thương mại cho tiền thưởng như thế nào?

Doanh thu giao dịch được tính có tính đến thu nhập tiềm năng từ giao dịch, tùy thuộc vào năng suất hiện tại của tài sản:

Số tiền Giao dịch x Hoàn trả trên Tài sản.

Ví dụ: bạn giao dịch bằng cặp tiền EUR/USD, lợi suất là 70%. Cách tính doanh thu trong trường hợp này như sau:

$50 X 70% = $35

Quy mô của doanh thu giao dịch cho ba giao dịch tương tự được tính như sau:

$35 + $35 + $35 = $105

Tôi có một phiếu giảm giá, tôi cần nhập nó ở đâu?

Kích hoạt phiếu giảm giá được thực hiện trong quá trình ký gửi tiền vào tài khoản. Bạn phải chuyển đến mục “Tiền mặt” trong phần “Thu ngân”, chọn phương thức thanh toán. Bên dưới số tiền thanh toán gần chữ “Coupon”, bạn cần nhấp vào liên kết “Thêm” và hoàn thiện các thông tin liên quan đến cổ phiếu, tiền thưởng và phiếu giảm giá và cũng nhập mã giảm giá của bạn vào dòng tương ứng.

Để nhận được tiền thưởng giảm giá, cần phải hoàn thành việc thanh toán.

Tôi nhận tiền thưởng như thế nào?

Phần thưởng được nhận trong các trường hợp sau:

• Thêm tiền vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng tiền của bạn (tiêu chuẩn);
• Nhập phiếu tiền thưởng;
• Kích hoạt không có tiền thưởng ký gửi.

Cung cấp tiền thưởng không có tiền thưởng ký gửi trong các trường hợp sau:

• Trong thời gian khuyến mãi của Binomo (miễn phí);
• Sử dụng trình quản lý cá nhân cho tài khoản VIP và GOLD (với các ứng dụng cụ thể).

Truy cập phần 7 trong Thỏa thuận khách hàng để biết thêm thông tin chi tiết.

Làm thế nào để hủy bỏ tiền thưởng?

Để hủy tiền thưởng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Cần lưu ý rằng có thể hủy bỏ tiền thưởng nếu không có giao dịch kể từ khi quỹ tiền thưởng được ghi có.

Làm thế nào để tham gia giải đấu?

Để tham gia các giải đấu miễn phí, vui lòng nhấp vào nút “Đăng ký” trên trang giải đấu. Để đăng ký các giải đấu trả phí, bạn phải có một số tiền trên tài khoản thực không thấp hơn chi phí tham gia.

Tài khoản giải đấu được tạo sau khi giải đấu bắt đầu và để thực hiện các giao dịch sử dụng tiền ảo (₮). Tiền từ một tài khoản thực có thể được sử dụng để mua thêm trong các giải đấu.

Mua thêm trong các giải đấu là gì?

Điều này là cần thiết để tăng số dư giải đấu của bạn bằng số lượng mua thêm. Có thể mua thêm nếu tổng số dư và các khoản đầu tư liên quan đến giao dịch mở không lớn hơn quy mô theo quy định của điều khoản của giải đấu.

Nếu muốn “Mua thêm” trong giải đấu, sẽ không có giới hạn về số lượng.

Giải thưởng của giải đấu được hình thành như thế nào?

Quỹ giải thưởng được hình thành dựa trên số tiền chiếm tỷ lệ phần trăm tương ứng của các khoản đóng góp giải đấu (thanh toán đăng ký với các giao dịch mua thêm).

Tỷ lệ được chỉ định trên các điều khoản của các giải đấu; hơn nữa, bất kỳ ai trong số họ cũng có thể cung cấp một quỹ giải thưởng được đảm bảo – giá trị không được ít hơn so với việc bổ nhiệm quỹ giải thưởng.

Tôi đã nhấn nút “Đăng ký” vào một giải đấu có trả phí, nhưng tôi không có tiền trong tài khoản. Khi thêm số dư, nó có tự động bị trừ không?

Sẽ không bị trừ tiền tự động. Sau khi tài khoản được thêm tiền, hãy quay lại trang mô tả giải đấu và nhấn nút “Đăng ký” lần nữa.

Nếu có 1000 T trong tài khoản giao dịch của tôi, sau đó trong giải đấu có 100 T, thì kết quả nào sẽ được tính trong bảng?

Nếu mục tiêu của giải đấu là lấy số dư tối đa trong suốt giải đấu, thì 1000 T sẽ được tính dưới dạng số dư tối đa mà bạn đạt được trong giải đấu. Nếu mục tiêu trong giải đấu là đạt được doanh thu tối đa, thì bảng sẽ hiển thị doanh thu được thực hiện từ thời điểm 1000 T được ghi có trên bảng cân đối. Nếu mục tiêu của giải đấu là đạt được sự cân bằng tối đa vào cuối giải đấu, thì số dư cho thời điểm hiện tại (100 T) sẽ được hiện trên bảng.

Làm thế nào để nhận giải thưởng khi tham gia một giải đấu?

Bạn có thể kích hoạt giải thưởng bằng cách truy cập phần “Quà tặng” trên nền tảng giao dịch.

Sau khi giải thưởng được kích hoạt, sẽ có sự gia tăng số dư trên tài khoản thực của bạn với số tiền của giải thưởng. Bạn có thể sử dụng các khoản tiền này để giao dịch trên tài khoản thật hoặc rút số tiền này.

Bạn có thể rút tiền vào thẻ và ví đa sử dụng để thanh toán trước đây.

Có thể sử dụng ứng dụng để giao dịch trong một giải đấu không?

Các giải đấu có sẵn trên ứng dụng Android: https://binomo.com/promo/android.